Email Bisnis · catatan teknis
Cara Mengakses Webmail Webhostmu Melalui Browser
Jawaban Cepat (Ringkasan Solusi)
Webmail Webhostmu dapat diakses langsung melalui browser internet dengan mengetikkan ‘domainanda.com/webmail’ atau port ‘domainanda.com:2096’. Masukkan alamat email lengkap sebagai username beserta password Anda untuk masuk ke antarmuka Roundcube tanpa perlu menginstal aplikasi tambahan.
Prasyarat Sebelum Memulai
– Alamat email bisnis yang sudah dibuat di cPanel. – Koneksi internet dan browser modern (Chrome, Firefox, Safari, Edge).Langkah-Langkah Penyelesaian
Langkah 1: Buka Browser Internet Anda
Jalankan browser di komputer, tablet, atau smartphone Anda.Langkah 2: Ketikkan URL Webmail
Pada bilah alamat (address bar), ketikkan salah satu format berikut: –https://domainanda.com/webmail
– https://webmail.domainanda.com
– https://domainanda.com:2096
Langkah 3: Masukkan Kredensial Login
Pada halaman login cPanel Webmail: – Email Address: Masukkan alamat email lengkap (contoh:[email protected]).
– Password: Masukkan kata sandi email Anda.
Langkah 4: Klik Tombol Log in
Klik tombol Log in.Langkah 5: Buka Antarmuka Roundcube
Klik tombol Open pada antarmuka Roundcube Webmail untuk mulai membaca dan menulis pesan.💡 Tip Teknis:
Centang opsi ‘Open my inbox when I log in’ di bawah logo Roundcube agar setiap kali login Anda langsung diarahkan ke kotak masuk pesan.
Tanya Jawab & Kendala Umum (FAQ)
Tanya: Bagaimana jika halaman webmail tidak bisa dibuka di kantor? Jawab: Beberapa jaringan kantor memblokir port 2096. Solusinya, gunakan alamat alternatifwebmail.domainanda.com melalui jaringan normal atau koneksi seluler.
Tanya: Apakah saya bisa mengganti password email langsung dari dalam Webmail?
Jawab: Bisa. Klik menu Webmail Home di pojok kanan atas, lalu pilih opsi Password & Security.
Butuh Bantuan Teknisi Webhostmu?
Jika Anda ragu atau terkendala pada salah satu langkah konfigurasi di atas, tim teknis Webhostmu siap membantu menyelesaikannya untuk Anda.
Buka Tiket Bantuan di Member Area →Langkah berikutnya
Butuh bantuan teknis?
Senin–Sabtu 09.00–17.00 WIB, Minggu OFF · [email protected]