Email Bisnis · catatan teknis
Cara Mengubah Password Akun Email di Webmail dan cPanel
Jawaban Cepat (Ringkasan Solusi)
Mengubah password email dapat dilakukan langsung dari Webmail (menu Webmail Home > Password & Security) oleh staf pengguna, atau dilakukan oleh admin hosting melalui cPanel (menu Email Accounts > Manage > New Password). Penggantian berkala penting untuk mencegah peretasan akun.
Prasyarat Sebelum Memulai
– Akses login ke Webmail atau akses admin ke cPanel Webhostmu.Langkah-Langkah Penyelesaian
Langkah 1: Metode 1: Ubah Password Langsung dari Webmail (Untuk Karyawan/User)
1. Login ke Webmail didomainanda.com/webmail.
2. Klik menu Webmail Home di pojok kanan atas.
3. Cari dan klik menu Password & Security.
4. Masukkan password baru yang kuat pada kolom New Password dan konfirmasi ulang.
5. Klik tombol Save.
Langkah 2: Metode 2: Ubah Password Melalui cPanel (Untuk Admin/Pemilik Hosting)
1. Login ke cPanel Webhostmu. 2. Buka menu Email Accounts di kelompok Email. 3. Cari alamat email yang bersangkutan, lalu klik tombol Manage di sebelah kanannya. 4. Ketikkan kata sandi baru pada kolom New Password. 5. Gulir ke bawah dan klik Update Email Settings.Langkah 3: Perbarui Sandi di Semua Aplikasi
Setelah password diganti, pastikan Anda segera memperbarui password tersebut di aplikasi Gmail HP, Outlook, atau Thunderbird Anda.💡 Tip Teknis:
Selalu gunakan password dengan kekuatan minimal skor 80/100 di indikator keamanan cPanel untuk menghindari serangan penebakan kata sandi otomatis.
Tanya Jawab & Kendala Umum (FAQ)
Tanya: Apakah email lama akan terhapus jika password diubah? Jawab: Sama sekali tidak. Seluruh riwayat email, folder, dan draf tetap tersimpan utuh di server.Tanya: Bagaimana jika pengguna lupa password lamanya?
Jawab: Admin pemilik cPanel dapat langsung menimpa password tersebut melalui Metode 2 di atas tanpa perlu mengetahui password lama.
Butuh Bantuan Teknisi Webhostmu?
Jika Anda ragu atau terkendala pada salah satu langkah konfigurasi di atas, tim teknis Webhostmu siap membantu menyelesaikannya untuk Anda.
Buka Tiket Bantuan di Member Area →Langkah berikutnya
Butuh bantuan teknis?
Senin–Sabtu 09.00–17.00 WIB, Minggu OFF · [email protected]