Jawaban Cepat (Ringkasan Solusi)

Error ‘Uploaded file exceeds the upload_max_filesize directive’ muncul saat mengunggah video, tema, atau plugin berukuran besar. Naikkan batasnya di cPanel melalui menu Select PHP Version > Options dengan mengubah ‘upload_max_filesize’ dan ‘post_max_size’ menjadi 64M, 128M, atau 256M.

Prasyarat Sebelum Memulai

– Akses login ke cPanel Webhostmu. – File yang ingin diunggah melebihi batas default upload sistem (biasanya default 2M atau 16M).

Langkah-Langkah Penyelesaian

Langkah 1: Login ke cPanel Webhostmu

Masuk ke dashboard cPanel akun hosting Anda.

Langkah 2: Buka Menu Select PHP Version

Cari kelompok Software, lalu klik menu Select PHP Version (atau MultiPHP INI Editor).

Langkah 3: Buka Tab Options

Klik tab Options di bagian navigasi atas.

Langkah 4: Ubah Dua Nilai Utama

Cari dan sesuaikan dua parameter berikut: – upload_max_filesize: Ubah menjadi 128M atau 256M. – post_max_size: Ubah dengan nilai yang sama atau lebih besar dari upload_max_filesize (misal: 256M).

Langkah 5: Sesuaikan Waktu Eksekusi (Opsional)

Ubah juga nilai max_execution_time menjadi 300 agar koneksi tidak terputus saat mengunggah file besar.

Langkah 6: Cek di Dashboard Media WordPress

Buka wp-admin > menu Media > Add New. Perhatikan keterangan teks Maximum upload file size di bagian bawah sudah berubah sesuai angka baru Anda.

💡 Tip Teknis:

Pastikan nilai post_max_size selalu disetel lebih besar atau minimal sama dengan nilai upload_max_filesize agar formulir upload tidak gagal.

Tanya Jawab & Kendala Umum (FAQ)

Tanya: Bisakah nilai upload diubah via file .htaccess? Jawab: Bisa, namun metode cPanel PHP Options jauh lebih aman dan tidak berisiko menyebabkan 500 Internal Server Error.

Tanya: Bagaimana jika saya perlu mengunggah file cadangan berukuran lebih dari 1 GB?
Jawab: Untuk file di atas 1 GB, hindari menggunakan uploader browser WordPress. Unggah file tersebut secara langsung melalui File Manager cPanel atau FileZilla FTP.

Butuh Bantuan Teknisi Webhostmu?

Jika Anda ragu atau terkendala pada salah satu langkah konfigurasi di atas, tim teknis Webhostmu siap membantu menyelesaikannya untuk Anda.

Buka Tiket Bantuan di Member Area →

Cara Menaikkan Batas Maksimal Upload File (Upload Max Filesize)