Jawaban Cepat (Ringkasan Solusi)

Perpanjangan masa aktif domain dilakukan melalui Member Area Webhostmu dengan membayar tagihan perpanjangan otomatis yang terbit 30 hari sebelum masa aktif berakhir, atau melalui menu Perpanjang Domain untuk menambah durasi 1 hingga 5 tahun ke depan agar domain tidak kedaluwarsa dan terhapus.

Prasyarat Sebelum Memulai

– Akses akun ke Member Area Webhostmu (my.webhostmu.com). – Metode pembayaran aktif (Transfer Bank, QRIS, atau Virtual Account).

Langkah-Langkah Penyelesaian

Langkah 1: Login ke Member Area Webhostmu

Kunjungi https://my.webhostmu.com dan login ke akun Anda.

Langkah 2: Cek Tagihan Otomatis

Sistem Webhostmu otomatis menerbitkan invoice 30 hari sebelum jatuh tempo. Cek menu Tagihan > Tagihan Saya untuk melihat apakah faktur sudah tersedia.

Langkah 3: Atau Buka Menu Perpanjang Domain

Jika invoice belum muncul dan Anda ingin memperpanjang lebih awal, klik menu Domain > Perpanjang Domain.

Langkah 4: Pilih Domain dan Durasi

Centang domain yang ingin diperpanjang, pilih durasi perpanjangan (misalnya 1 Tahun atau 2 Tahun), lalu klik Masukkan ke Keranjang.

Langkah 5: Lakukan Pembayaran

Pilih metode pembayaran (QRIS / Transfer Bank) dan klik Selesaikan Pemesanan.

Langkah 6: Verifikasi Masa Aktif Baru

Setelah pembayaran terkonfirmasi, masa aktif domain Anda akan otomatis bertambah 1 tahun dari tanggal kedaluwarsa sebelumnya.

💡 Tip Teknis:

Jangan menunda perpanjangan domain hingga hari H. Jika domain sempat kedaluwarsa, DNS akan langsung dinonaktifkan sehingga website dan email Anda akan terputus.

Tanya Jawab & Kendala Umum (FAQ)

Tanya: Apa yang terjadi jika domain terlanjur kedaluwarsa? Jawab: Domain masuk ke masa tenggang (Grace Period 30 hari) di mana Anda masih bisa memperpanjang dengan harga normal. Setelah itu masuk masa Redemption dengan denda pemulihan yang sangat mahal.

Tanya: Apakah sisa masa aktif yang ada akan hangus jika diperpanjang sekarang?
Jawab: Tidak. Perpanjangan selalu menambahkan durasi dihitung dari tanggal kedaluwarsa asli Anda, bukan dari tanggal transaksi hari ini.

Butuh Bantuan Teknisi Webhostmu?

Jika Anda ragu atau terkendala pada salah satu langkah konfigurasi di atas, tim teknis Webhostmu siap membantu menyelesaikannya untuk Anda.

Buka Tiket Bantuan di Member Area →

Cara Memperpanjang Masa Aktif Domain Sebelum Kedaluwarsa