Jawaban Cepat (Ringkasan Solusi)

Upgrade paket hosting di Webhostmu dapat dilakukan kapan saja tanpa mematikan website (Zero Downtime). Buka Member Area > Layanan Saya > Upgrade/Downgrade, pilih paket baru dengan kapasitas disk/RAM lebih besar, lalu bayar selisih biaya proporsional (prorata) masa aktif tersisa.

Prasyarat Sebelum Memulai

– Paket hosting aktif di Webhostmu. – Akses login ke Member Area (my.webhostmu.com).

Langkah-Langkah Penyelesaian

Langkah 1: Login ke Member Area Webhostmu

Buka https://my.webhostmu.com dan masuk dengan akun Anda.

Langkah 2: Pilih Layanan Hosting

Klik menu Layanan > Layanan Saya, lalu klik pada paket hosting yang ingin Anda tingkatkan.

Langkah 3: Pilih Opsi Upgrade/Downgrade

Pada bar menu samping kiri (Actions), klik tautan Upgrade/Downgrade.

Langkah 4: Pilih Paket Baru yang Lebih Tinggi

Sistem akan menampilkan daftar paket hosting Webhostmu (misal dari PRO 2 GB ke PRO 4 GB atau PRO 8 GB). Klik tombol Pilih Produk pada paket yang Anda inginkan.

Langkah 5: Periksa Perhitungan Biaya Selisih (Prorata)

Sistem menghitung biaya selisih sisa hari masa aktif secara otomatis. Anda hanya membayar selisih harga paket baru tanpa membayar ulang dari nol.

Langkah 6: Selesaikan Pembayaran

Pilih metode pembayaran dan selesaikan transaksi. Kapasitas disk dan RAM hosting Anda langsung bertambah seketika setelah pembayaran terkonfirmasi.

💡 Tip Teknis:

Proses upgrade berlangsung instan di tingkat server tanpa memindahkan file dan tanpa mengubah konfigurasi nameserver, sehingga website Anda tidak mengalami downtime sedetik pun.

Tanya Jawab & Kendala Umum (FAQ)

Tanya: Apakah saya harus mencadangkan data sebelum upgrade paket? Jawab: Meskipun data 100% aman karena hanya mengubah plafon batas kuota, membuat backup mandiri selalu menjadi praktik terbaik yang dianjurkan.

Tanya: Kapan saya perlu upgrade dari Shared Hosting ke Cloud VPS?
Jawab: Jika pengunjung harian website Anda stabil di atas ribuan sesi per jam dan website membutuhkan kustomisasi server tingkat root.

Butuh Bantuan Teknisi Webhostmu?

Jika Anda ragu atau terkendala pada salah satu langkah konfigurasi di atas, tim teknis Webhostmu siap membantu menyelesaikannya untuk Anda.

Buka Tiket Bantuan di Member Area →

Cara Melakukan Upgrade Paket Hosting Saat Bisnis Berkembang