Layanan Pemeliharaan Mulai Rp500.000/BulanKeamanan Rutin · Update Teruji · Backup Berkala · Support Teknis
Pemeliharaan rutin website agar selalu aman, cepat, bebas error, dan rutin di-backup tanpa perlu staf IT internal.
Ringkasan Eksekutif & Jawaban Cepat
Layanan maintenance website Webhostmu menjamin aset digital perusahaan Anda tetap terlindungi, berkinerja tinggi, dan selalu relevan tanpa mengharuskan Anda mempekerjakan karyawan divisi IT tersendiri. Dengan biaya berlangganan mulai dari Rp500.000 per bulan, tim teknis kami secara proaktif menguji dan memperbarui versi sistem inti (core) WordPress, tema, serta plugin, membuat cadangan data berkala di server terpisah (off-site backup), memantau waktu aktif server (uptime monitoring), membersihkan ancaman celah keamanan atau malware, serta memberikan bantuan teknis langsung melalui WhatsApp dan email saat terjadi kendala operasional.
Cakupan Layanan Pemeliharaan Bulanan
Skema langganan bulanan berfungsi sebagai asuransi proaktif agar website Anda senantiasa dalam kondisi prima dan terhindar dari potensi kerusakan sistem yang fatal.
Bantuan pembaruan konten teks, foto produk, dan banner promo hingga 5 halaman setiap bulan. Penyesuaian susunan layout minor, optimasi kompresi gambar agar loading tetap cepat, serta pengelolaan draft artikel atau pengumuman resmi perusahaan Anda.
Pembaruan teruji untuk WordPress core, plugin, dan tema guna mencegah konflik sistem. Pemeriksaan keamanan mingguan, pencegahan serangan spam pada formulir kontak, pembersihan malware, pembaruan sertifikat SSL, serta pembuatan cadangan data berkala di server terpisah.
Akses konsultasi langsung dengan staf webmaster melalui WhatsApp dan email. Kami membantu memecahkan kendala teknis (troubleshooting), memantau status uptime website, serta menyajikan laporan rekapitulasi pekerjaan pemeliharaan berkala secara transparan.
Layanan Insidental (Sekali Bayar)
Bagi Anda yang hanya membutuhkan perbaikan spesifik satu kali tanpa ikatan biaya bulanan, kami menyediakan daftar tarif pekerjaan teknis mandiri dengan cakupan yang jelas.
| Kategori Layanan | Biaya (Sekali Bayar) | Deskripsi & Cakupan Pekerjaan | Tindakan |
|---|---|---|---|
| Manajemen Konten | Rp500.000 | Bantuan penataan dan upload bahan konten baru dari pelanggan hingga kuota 10 halaman informasi. | Pesan |
| Instalasi & Optimasi WordPress | Rp200.000 | Instalasi WordPress baru, konfigurasi plugin keamanan penting, dan pengaturan optimasi cache. | Pesan |
| Instalasi Theme WordPress | Rp180.000 | Pemasangan tema premium atau resmi dan penyesuaian awal struktur navigasi standar. | Pesan |
| Migrasi WordPress | Rp120.000 | Pemindahan platform dari WordPress.com atau Blogspot menuju WordPress mandiri (self-hosted). | Pesan |
| Custom Domain Blogspot | Rp50.000 | Konfigurasi DNS rekaman CNAME dan A-record untuk menghubungkan domain sendiri ke Blogspot. | Pesan |
| Pembersihan Malware (Malware Removal) | Rp500.000 | Investigasi file terinfeksi, pembersihan script jahat (backdoor), penutupan celah keamanan, dan pemulihan akses admin. | Pesan |
*Perbedaan mendasar: Biaya Rp500.000 pada paket maintenance merupakan langganan bulanan rutin yang bersifat pencegahan proaktif (mencakup proteksi keamanan, backup, dan perbaruan konten hingga 5 halaman). Sementara itu, biaya Rp500.000 pada layanan ala-carte merupakan biaya perbaikan satu kali bayar untuk kebutuhan insidental tertentu.
Perlindungan Proaktif vs Perbaikan Reaktif
Banyak pemilik situs web baru menyadari pentingnya perawatan rutin setelah website mereka diretas, dialihkan ke situs berbahaya, atau hilang total karena tidak memiliki cadangan data.
Ketika calon pelanggan membuka alamat website Anda dan mendapati peringatan berbahaya warna merah dari Google Chrome (Deceptive Site Ahead), tingkat kepercayaan mereka terhadap bisnis Anda seketika runtuh. Pemeliharaan mingguan memastikan sertifikat SSL selalu aktif dan script berbahaya segera dibersihkan sebelum terdeteksi mesin pencari.
Database website yang tidak pernah dioptimalkan akan menumpuk sisa data revisi lama (transient dan post revisions) yang memperlambat kueri server. Melalui jadwal perawatan rutin, kami membersihkan sampah database, mengompres gambar promosi baru, dan menguji performa cache agar transaksi penjualan Anda tetap lancar setiap saat.
Pertanyaan Umum
Simak jawaban atas pertanyaan yang kerap diajukan mengenai pembagian tugas, keamanan data, dan mekanisme pemeliharaan.
Website yang tampak normal di permukaan sering kali menyimpan celah keamanan karena versi plugin atau tema yang sudah kedaluwarsa. Peretas biasanya menargetkan website yang dibiarkan tanpa pembaruan selama berbulan-bulan. Selain itu, ekosistem teknologi internet terus berkembang; jika WordPress tidak diperbarui, integrasi sistem pembayaran, formulir, atau tampilan di peramban modern dapat tiba-tiba mengalami malfungsi tanpa disadari.
Kami tidak pernah melakukan pembaruan secara sembarangan. Sebelum memperbarui komponen inti atau plugin penting, kami selalu memastikan salinan cadangan data (backup) terbaru telah tersimpan rapi. Tim kami memeriksa fungsionalitas dan tampilan halaman utama setelah pembaruan selesai untuk memastikan tidak ada konflik antar-plugin yang merusak estetika website bisnis Anda.
Pencadangan dilakukan secara berkala mencakup seluruh direktori file website dan basis data MySQL. Kami menerapkan metode pencadangan terpisah (off-site backup) di mana salinan data disimpan di luar server produksi utama. Apabila terjadi kegagalan perangkat keras pada server hosting atau insiden serangan siber, website Anda dapat dipulihkan secara utuh dalam waktu singkat.
Tentu saja. Pelanggan paket maintenance bulanan memiliki jalur prioritas konsultasi via WhatsApp dan email pada jam kerja resmi. Tim webmaster kami siap membantu menganalisis kendala teknis dan memberikan arahan solusi terbaik tanpa Anda harus kebingungan mencari bantuan teknisi luar.
Ya, bisa. Kami menerima pemeliharaan website berbasis WordPress mandiri yang dibuat oleh pihak ketiga atau pengembang independen lain. Sebelum langganan dimulai, tim kami akan melakukan audit singkat awal untuk memeriksa kompatibilitas tema, konfigurasi hosting, dan kebersihan sistem dari indikasi malware terdahulu.
Langkah Awal Perlindungan
Kirimkan alamat tautan website Anda kepada kami. Tim teknisi Webhostmu akan memeriksa status keamanan, kecepatan akses, dan versi sistem secara gratis sebelum menyarankan langkah perawatan yang tepat.
Jam operasional: Senin–Sabtu 09.00–17.00 WIB (respons cepat 2–3 jam) · Minggu & Libur Nasional darurat via tiket bantuan · Telepon/WhatsApp: +62 811-34-6224 · Email: [email protected]