Panduan Membaca Faktur (Invoice) dan Cara Pembayaran Otomatis di Webhostmu

Prasyarat Sebelum Memulai

– Nomor invoice atau email pemberitahuan tagihan dari Webhostmu. – Aplikasi m-Banking atau dompet digital (GoPay, OVO, ShopeePay, DANA) untuk scan QRIS.

Langkah-Langkah Penyelesaian

Langkah 1: Login ke Member Area Webhostmu

Kunjungi https://my.webhostmu.com dan buka menu Tagihan > Tagihan Saya.

Langkah 2: Buka Faktur yang Berstatus Belum Bayar (Unpaid)

Klik pada nomor invoice yang belum dibayar untuk membuka rincian tagihan.

Langkah 3: Periksa Rincian Layanan dan Nominal

Pastikan nama domain atau paket hosting serta periode perpanjangan sudah sesuai dengan pesanan Anda.

Langkah 4: Pilih Metode Pembayaran

Pilih metode pembayaran pada menu drop-down di pojok kanan atas invoice: – QRIS: Cocok untuk seluruh aplikasi bank dan e-wallet. – Transfer Bank: Rekening resmi BCA / Mandiri atas nama Webhostmu.

Langkah 5: Lakukan Pembayaran Sesuai Nominal Persis

Jika menggunakan transfer manual, pastikan nominal transfer sesuai persis hingga angka terakhir (termasuk kode unik jika ada) agar verifikasi berjalan cepat.

Langkah 6: Konfirmasi Pembayaran (Khusus Transfer Manual & QRIS Statis)

Kirimkan bukti transfer dan nomor invoice Anda melalui WhatsApp resmi Webhostmu atau balas tiket penagihan.

Tanya Jawab & Kendala Umum (FAQ)

Tanya: Kapan layanan saya otomatis diperpanjang setelah pembayaran? Jawab: Untuk pembayaran via Virtual Account pembayaran terverifikasi instan, sedangkan untuk transfer manual dan QRIS diverifikasi oleh tim penagihan dalam waktu 10–30 menit.

Tanya: Apakah faktur Webhostmu bisa dijadikan bukti pembukuan pajak/kantor?
Jawab: Bisa. Anda dapat mengunduh salinan resmi berformat PDF dengan mengklik tombol Download Invoice di halaman tagihan.